①オンラインストアにてご注文

②ハウステンボス場内店舗にてご注文

③ハウステンボス歌劇大劇場受付にてお渡し

④ご郵送 

　郵送先）〒859-3292  長崎県佐世保市ハウステンボス町1-1 

　　　　　ハウステンボス歌劇団　●●宛 

<注意事項 > 

・①②のお届け先はハウステンボス歌劇大劇場、歌劇団楽屋、その他ハウステンボス内イベント会場となります。ハウステンボス場外にはお届けできませんので、予めご了承ください。 

・③④についてはファンレターと小物のみ可能となります。（食品類・お花などの贈り物は拝辞いたしております） 

・休演日の劇団生に対し、お弁当・ケーキなど生ものの贈り物はできかねますので、出演日をご確認の上ご注文ください。（劇団生の希望日やおまかせなどは対応いたしかねます） 

・食物アレルギー対応等を除く個別のリクエスト対応はいたしかねます。（オンラインストアの備考欄へリクエスト等を記載された場合も含みます） 

・状況によってはオンラインストア・店舗での注文を受けかねる場合がございます。 

・お届け時のお写真のメール配信等はございませんので、予めご了承ください。 

2026年6月1日ご注文より、商品内容・注文方法が変更となりますのでお知らせいたします。

<2026年5月31日ご注文分まで>

〇ご注文方法：オンラインストア、店舗にてご注文 

〇商品内容： 

・花束（S、M、L） 

・アレンジメント（S、M、L） 

・スタンド花（高さ90㎝、高さ120㎝、スクエア、2段、スクエア胡蝶蘭入り、スクエア2段） 

<2026年6月1日ご注文分より> 

〇ご注文方法：オンラインストアのみ 

〇商品内容： 

①おまかせオーダー 

・花束（S、M、L） 

・アレンジメント（S、M、L） 

・スタンド花（高さ90㎝、高さ120㎝、スクエア、2段、スクエア胡蝶蘭入り、スクエア2段） 

＊各商品、色のみ指定が可能となります。 

レッド、ピンク、イエロー、オレンジ、パープル、ホワイト、カラフルの7色よりお選びいただけます。（色以外の指定はできません） 

＊備考欄に記載されたご要望についても対応できかねますので、リクエストをご希望のお客様はセミオーダーにてご注文ください。 

②セミオーダー 

・花束 

・アレンジメント（5号、6号、7号） 

・スタンド花（1段、2段、3段） 

＊各商品、オプション（形・花材・色の指定、装飾等）の選択が可能となります。 

＊オプションに応じて追加料金が発生いたします。 

＊オーダーの詳細については、ご注文完了・内容確認後に制作いたします「Flowershop花かご」様と個別にご連絡をしていただきます。ご希望の内容によっては、ご注文金額より追加料金が発生する場合もございますので予めご了承ください。 

＊なお、ご注文完了前にお問い合わせいただいた場合にはご対応できかねますので、ご了承ください。 

<注意事項> 

・お客様ご自身でお花や立て札への装飾はご遠慮ください。 

・お届けされるお花について会場間の移動は対応しておりません。 

ご注文方法（オンラインストア、店舗）問わず、ご注文期限は下記となります。 

■お花：お届け希望日の15日前 

例）お届け希望日が3月1日→2月14日まで注文可能  

■食品類（お花以外）：お届け希望日の1週間前 

例）お届け希望日が3月1日→2月22日まで注文可能 

下記の対象条件①～③のすべてを満たされたお客様には、劇団生よりサンキューカードをお届けいたします。 

<内容> 

・サンキューカード（A7サイズ）1枚 

＊贈り先の劇団生の直筆メッセージまたはサイン入りとなります。（贈り物の写真は付きません。） 

<対象条件> 

①ハウステンボスオンラインストアでのご注文であること 

　＊複数商品の合算可 

②贈り先がハウステンボス歌劇団 劇団生であること 

　＊舞台実習生、ハウステンボス歌劇学院生は対象外となります。 

③劇団生1名に対し、1日の贈り物のご購入金額の合計が10,000円（税込）以上であること 

　＊劇団生1名に対し、1日の贈り物で10,000円（税込）以上の商品を複数ご注文いただいた場合もサンキューカードは1日1枚となります。 

下記の場合は、対象外となりますので予めご了承ください。 

・ハウステンボスオンラインストア以外でご注文いただいた場合。 

・1名の劇団生に対し、複数日に分けての贈り物および劇団生複数名に対して贈り物の合計額が10,000円（税込）以上の場合。 

・劇団生複数名および複数日の贈り物の合計が10,000円（税込）以上の場合。 

<留意点> 

・チーム宛の贈り物についてはチームの代表者より1枚お届けいたします。 

・サンキューカードはご注文時にご入力された宛先へ郵送いたします。宛名及び住所の変更はできかねます。備考欄へ記載いただいた場合も無効となりますので、ご注意ください。 

・オンラインストアにて、注文者情報としてご入力いただいたお名前がサンキューカードの宛名となります。ご希望の宛名がある場合は、ご注文時にご入力ください。 

・店舗にて直接ご注文の場合はサンキューカードの対象外となります。 

・サンキューカードは2ヶ月程度を目安にお届けしております。（2ヶ月以上過ぎても到着していない場合 、htb-revue@htb-j.com までお問い合わせください。） 

以下の通り、2026年4月1日ご注文分よりキャンセルポリシーを適用させていただきます。 

■お花 

・お届け日16日前まで： 

無料でご注文内容のキャンセル、お届け日や内容の変更を承ります。 

・お届け日15日前～当日： 

ご注文内容のキャンセル、お届け日や内容の変更は不可となりますので、予めご了承ください。 

＊公演の中止・日程変更及び出演者の休演があった場合についても、ご注文いただいております贈り物については予定通りお届けさせていただきます。 

■食品類（お花以外） 

・お届け日4日前まで： 

無料でご注文内容のキャンセル、お届け日や内容の変更を承ります。 

・お届け日3日前～当日： 

ご注文内容のキャンセル、お届け日や内容の変更は不可となりますので、予めご了承ください。 

＊公演の中止・日程変更及び出演者の休演があった場合についても、ご注文いただいております贈り物については予定通りお届けさせていただきます。 

食材やお花の準備の都合上、ご理解ご協力いただけますと幸いです。