ホテル滞在に関するご案内

チェックイン時にご説明しております「滞在に関するご案内」を事前にご確認いただけます。
スマートチェックインをご利用になられないお客様におかれましても、当日チェックイン時のご説明が不要な方は係までお申し付けくださいませ。
フロントでのご説明を割愛させていただきます。

チェックイン・チェックアウト

チェックインは15:00~、チェックアウトは11:00迄でございます。

※一部プランを除く

駐車券と荷物の引換えについて

・駐車券
無料処理を致しますので、フロントへご提出ください。

・お荷物の引換券
チェックイン時にフロントへご提出ください。
フロントにてお荷物をお渡し致します。

ご朝食について

アクールベール(和洋ブッフェ)6:30~10:00[1階] 
※クラブフロアご宿泊のお客様は、クラブラウンジでのご朝食になります。

混雑状況はこちら

ハウステンボス温泉について

大浴場のみ無料でご利用いただけます。タオルセット付き無料券をお持ちください。

送迎バスをご用意しております。 

アクセスはこちら

※ホテルアムステルダム発は17時台から運行(第3水曜日メンテナンス日 18:00~)

 

宿泊特典パスポートについて

当日の日付が印字されているチケットを、1階ロビー自動ドアそばに設置されたQRコード読み取り機にかざしてお出掛けください。

年間パスポート会員証について

ご到着日の翌日以降、1日1回入場手続きを行っております。お出掛けの際に会員証を1階フロントでご提示ください。

到着時・出発時の手荷物のお預かりについて

【到着時のお預かり】

ウェルカムゲート(入場口)手前の「場内ホテル手荷物預かり所」では、手荷物をお預かりし各ホテルのフロントまで無料でお届けします。
※受付時間はハウステンボス開園~19:00まで。ホテルまでのお届けには2~3時間かかります。

【出発時のお預かり】

ハウステンボス出口までのポーターサービス(配送)がございます。
受付場所:ホテル1階ロビー/ヤマト運輸特設カウンター(受付時間8:30~11:30)
受取場所:出国口ヤマト運輸カウンター(受付から2時間後以降~18:00)※手荷物預かり所ではございませんのでご注意ください。

 

※大型イベントや花火開催時には、受け取り時間等が変更となる場合がございます。

チケットのご案内

ご到着日(チェックイン日)の入場パスポートが必要となります。

アクセス

ハウステンボスまでの交通手段、ハウステンボス入場口からホテルアムステルダムまでのアクセスをご案内いたします。

スマートチェックインサービスのご案内

速やかなチェックインをご希望のお客様向けに「スマートチェックインサービス」を開始いたしました。