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安心・安全に
お楽しみいただくために 新型コロナウイルス拡散防止のための
取り組みについて



「遊園地・テーマパークにおける 新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に準拠し、
お客様に安心してご来園いただけますように、日々徹底しております。
約152万㎡という日本一の広さをもつテーマパークで、ゆったりとしたご滞在をお過ごしください。

3密の回避が困難と判断されるイベントや施設においては、中止・規模縮小などを行っております。
今後の中止イベントはこちら
8/17~の制限付き施設・休館施設はこちら

― 【スタッフと動画で巡る】入場からパークでの過ごし方まで ―



入場条件と入場時にご協力いただきたいこと



入場条件

新型コロナウイルス感染拡大予防のため、以下の入場条件を設けさせていただいております。
ご来場のお客様に安心してお楽しみいただくために、感染予防へのご理解・ご協力をお願いいたします。

  • 2週間以内に熱・体のだるさ・風邪の様な症状の無かった方に限ります。
  • マスクご持参の方に限ります。
    ※5歳以下のお子様はマスク着用不要といたします。(世界保健機関(WHO)と国連児童基金(ユニセフ)の指針によります) 。
  • ご連絡先が確認出来る方に限ります。
  • 過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに当該在住者との濃厚接触がない方に限ります。
  • 新型コロナウイルス陽性の方との濃厚接触歴のない方に限ります。
  • 同居家族や身近な知人に感染の疑いがない方に限ります。

※6月19日からは居住地の制限はございません。


当日はご入園されるお客様に下記「確認書」にご記入いただきます。
事前に印刷し、記入いただいたうえで当日お持ちいただいても構いません。

確認書(PDF)



マスク着用

入場はマスクご持参の方のみとしており、場内ではマスクをご着用いただきます。
※5歳以下のお子様はマスク着用不要といたします。(世界保健機関(WHO)と国連児童基金(ユニセフ)の指針によります) 。
※幼児用マスクをご提供しております。

検温の実施

検温のため入国口および美術館入り口での赤外線サーモグラフィ検査を実施いたします。
※検知結果によっては、改めて体温測定を行い、37.5度以上の場合は入場をお断りいたしますのでご理解の程よろしくお願いします。

手指消毒

ご入場時は必ず手指消毒の実施をお願いいたします。また、場内では随時手指消毒にご利用ください。



飛沫感染防止のためのソーシャルディスタンスと換気


場内各施設の館内(アトラクション、ショップ、レストランなど)では、ソーシャルディスタンス確保のため、座席の間隔を1m以上あけたり、一部人数を制限してご案内しております。

公演会場「ミューズホール」では、側面の壁を開放して実施しております。席の距離を保つため、1m以上の間隔をおいてご案内いたします。 また、そのほかの場内各施設においても、窓・扉・空調機器を活用し適切な換気を行っております。

公演会場「ミューズホール」では、側面の壁を開放して実施しております。席の距離を保つため、1m以上の間隔をおいてご案内いたします。 また、そのほかの場内各施設においても、窓・扉・空調機器を活用し適切な換気を行っております。

ブッフェ形式のレストランは、提供スタイルを変更して営業しております。 また、テイクアウト提供可能なレストランを増やし、安心してお食事を楽しめる環境をご提供いたします。

ブッフェ形式のレストランは、提供スタイルを変更して営業しております。 また、テイクアウト提供可能なレストランを増やし、安心してお食事を楽しめる環境をご提供いたします。
テイクアウト可能
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接触感染防止のための予防策


皆様が触れる箇所の消毒清掃は定期的に行っておりますが、入国口にてポケットティッシュをお渡ししておりますので、ドアノブやスイッチ等直接触れる事が気になる方はご使用ください。トイレについては、トイレットペーパーをご使用ください。

皆様が触れる箇所の消毒清掃は定期的に行っておりますが、入国口にてポケットティッシュをお渡ししておりますので、ドアノブやスイッチ等直接触れる事が気になる方はご使用ください。トイレについては、トイレットペーパーをご使用ください。

靴底からの感染を防ぐため、パレス ハウステンボス美術館、ホテル入口にて、除菌マットを設置しております。

各施設の遊具、ショップの買い物カゴは、都度消毒を行っております。

レストランでは、お食事中に外したマスクを入れる袋をお渡ししております。

各アトラクション施設の遊具は、お客様が触れた後、都度消毒をしております。

直営のホテル、場内全てのレストランでは、メニュー表に触れたくない方へ向けて、QRコードを読み取り、お客様の携帯端末でご確認できるようにしております。

  • ショップ、レストランでのレジでは、キャッシュトレーの使用を徹底しております。
  • 全イベントにて出演者との触れ合いを見送らせていただいております。
  • 各公演会場への移動時、写真撮影・プレゼント等の受け渡しは中止とさせていただきます。
    ※プレゼントについては、ミューズホールにてお預かりいたします。


ホテルの取り組み


場内各ホテル(ホテルヨーロッパ、ホテルアムステルダム、フォレストヴィラ、変なホテル)は、長崎市・雲仙市・佐世保市がチームで取り組む安心・安全のための認証制度「チームナガサキセーフティ」のガイドラインを実施し、認証を受けています。

詳しくはこちら

場内各ホテル(ホテルヨーロッパ、ホテルアムステルダム、フォレストヴィラ、変なホテル)は、長崎市・雲仙市・佐世保市がチームで取り組む安心・安全のための認証制度「チームナガサキセーフティ」のガイドラインを実施し、認証を受けています。
詳しくはこちら

― ハウステンボスオフィシャルホテルでの感染予防対策 ―




スタッフの対応について


  • スタッフも出社にあたって検温、手指消毒、マスク着用の感染予防行動を行い、体調不良時は休むよう徹底しております。
  • スタッフは専門業者から正しい消毒方法の講習を受けております。
  • スタッフも出社にあたって検温、手指消毒、マスク着用の感染予防行動を行い、体調不良時は休むよう徹底しております。
  • スタッフは専門業者から正しい消毒方法の講習を受けております。

スタッフはいつでも消毒できるように小型のアルコールスプレーを携帯しております。

スタッフはいつでも消毒できるように小型のアルコールスプレーを携帯しております。

スタッフは携帯しているアルコールスプレーで都度手指を消毒し、ピクチャーサービスを行っております。

スタッフは携帯しているアルコールスプレーで都度手指を消毒し、ピクチャーサービスを行っております。



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