ホテル滞在に関するご案内

チェックイン時にご説明しております「滞在に関するご案内」を事前にご確認いただけます。
スマートチェックインをご利用になられないお客様におかれましても、当日チェックイン時のご説明が不要な方は係までお申し付けくださいませ。
フロントでのご説明を割愛させていただきます。

チェックイン・チェックアウト

チェックインは15:00～、チェックアウトは11:00迄でございます。

※一部プランを除く

【客室内の照明の点け方】

①入室されますと左または右壁面にキーボックスがございます。

②キータッグを差し込んでください。照明が点灯いたします。

駐車券と荷物の引換えについて

・駐車券
無料処理を致しますので、フロントへご提出ください。

・お荷物の引換券
チェックイン時にフロントへご提出ください。
フロントにてお荷物をお渡し致します。

ご朝食について

レストラン「トロティネ」にてブッフェスタイルでご提供しております。

営業時間 7：00~10:00

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ハウステンボス温泉について

大浴場のみ無料でご利用いただけます。タオルセット付き無料券をお持ちください。

送迎バスをご用意しております。

アクセスはこちら

（第三水曜日メンテナンス日 18:00～）

 

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ホテルヨーロッパ　イブニングコンサートについて

ホテルヨーロッパ「アンカーズラウンジ」（1階）にて、一流アーティストによるイブニングコンサートを開催いたします。

開催時間  17:00～18:00 

※時間は変更となる場合がございます。 

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翌日１DAYパスポートについて

前日分のパスポートと引き換えに、翌日分の1DAYパスポートをフロントにてお渡し致します。

※「再入場パスなし」のプランの方は対象外。

お帰りの荷物について

ハウステンボス出口までのポーターサービス（配送）がございます。

受付場所：フォレストヴィラ フロント（受付時間8:30～11:30）
受取場所：入国口手荷物預かり所（ヤマト運輸カウンター） ※受付から2時間後以降～19:00

※大型イベントや花火開催時には、受け取り時間等が変更となる場合がございます。

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入場について

ご宿泊翌日は、開園1時間前よりハーバーゲートから入場いただけます。ショップ・アトラクションの営業は開園時間に準じます。

スマートチェックインサービスのご案内

速やかなチェックインをご希望のお客様向けに「スマートチェックインサービス」を開始いたしました。
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