2025年8月31日（日）19:00時点

8月29日（金）に不正アクセスを受けたことを確認しました。 
現在、ゲストの皆様に、一部サービスがご利用いただけない状況が続いております。

＜現在ご利用頂けないサービス＞
・ハウステンボスアプリ上でのアトラクションの待ち時間表示
・一部レストラン店舗でのレシートのお受け取り

＜調査の進捗＞
個人情報保護委員会、警察に報告の上、外部専門機関への協力のもと、被害拡大の防止及び被害状況の調査を実施しております。

関係する皆様・ゲストに多大なるご心配とご迷惑をおかけしていますことを、深くお詫び申し上げます。