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• 公式サイトでWEBチケットを購入する際、クレジット決済以外の支払方法はありますか？
  お支払い方法はクレジット決済のみです。   5大国際ブランド（Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners）のほか、日本国内の各種クレジットカード会社発行のクレジットカードに対応しております。 ...
• 公式サイトから、WEBチケットを代表者がまとめて購入した場合の分配方法を知りたい。
  マイページより表示した各ＱＲコード画面を、スクリーンショットまたは印刷をして同行者へお渡しください。   また当日はマイページや購入完了メール、身分証明書等にて、購入確認をさせていただく場合がございます。現地にてマイページへのログインが難しい場合はご購入者様名と購入番号を確認させていただきますのでご同行者様へ共有下さい。 購入者ご本人様が同伴の場合はその限りではございません。   マイページログイン方法はこちら ...
• 公式サイトから購入したWEBチケットのキャンセルや変更は可能ですか？
  購入後のキャンセル・返金・変更はできません。 ご購入の際は、日付・区分・枚数に間違いがないか確認しご購入ください。 ...
• 公式サイトでWEBチケットを購入する際、利用日を指定しないと購入できないのですか？
  現在、公式サイトで販売しているチケットはすべて利用日を指定する必要があります。   ※購入後のキャンセル・返金・変更はできません。 ご購入の際は、日付・区分・枚数に間違いがないか確認しご購入ください。 ...
• 公式サイトからWEBチケットを購入しました。QRコード取得方法がわかりません。
  WEBチケット購入の詳細は、マイページからご確認いただけます。   詳しくははこちら ...
• 公式サイトからWEBチケットを購入したのですが、QRコードがうまく表示されません。
  スマートフォンの機種やブラウザによってはうまく表示できない場合がありますので、その場合は下記のアプリからお試しください。   【iPhoneの場合】Safari（サファリ） 【Androidの場合】Google Chrome（グーグル・クローム） ...
• 公式サイトでWEBチケットを購入しました。領収書は発行できますか？
  チケットご購入後に届く購入完了メールを領収書としてご利用いただけます。インボイス制度の「適格簡易証明書（簡易インボイス）」です。 ...
• 公式アプリはどこでダウンロードできますか？
  ダウンロードはこちら ...
• 公衆電話はありますか？
  ウェルカムゲート（入国）に設置しています。車椅子でのご利用も可能です。 ...
• 公式アプリで施設の場所を探したい。
  ①マップ画面一番下のメニューアイコンの内、「ホーム」をタップ。②マップ右側の虫眼鏡マークをタップすると、検索ページが開きます。③お探しの施設に関するキーワードをご入力ください。キーワードと一致した施設の一覧が表示されます。 ...