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• ゴンドラ遊覧の運航時間を確認したい。
  【アプリでの確認方法】①マップ画面一番下のメニューアイコンの内、「アトラクション」をタップ。②マップ上の船のマークをタップし、表示されたゴンドラ遊覧の写真をタップするとゴンドラ遊覧の詳細ページが表示されます。③関連リンクから乗船場所の時刻表をお選びください。 公式サイトからも確認できます。 ※7月14日～9月12日の期間中は高温となるため、安全を考慮し運休いたします ...
• ゴンドラで運河を1周できますか？
  出来かねます。片道ずつの運航となります。ウェルカムエリア⇔タワーシティ ※7月14日～9月12日の期間中は高温となるため、安全を考慮し運休いたします。 ...
• ゴンドラの所要時間を知りたい。
  10分～15分です。 ※7月14日～9月12日の期間中は高温となるため、安全を考慮し運休いたします。 ...
• ゴンドラはペットも乗船できますか？
  ペットの乗船(盲導犬・介助犬・聴導犬は除く)はご遠慮いただいております。 ※7月14日～9月12日の期間中は高温となるため、安全を考慮し運休いたします。 ...
• ゴンドラは車いすのまま乗船できますか？
  ご利用いただけません。また、船乗り場でのお預かりもいたしかねます。予めご了承ください。 ※7月14日～9月12日の期間中は高温となるため、安全を考慮し運休いたします。 ...
• ゴンドラはベビーカーは乗船できますか？
  ご利用いただけません。また、船乗り場でのお預かりもいたしかねます。予めご了承ください。 ※7月14日～9月12日の期間中は高温となるため、安全を考慮し運休いたします。 ...
• ゴンドラの整理券はどこでもらえますか？
  各乗り場にて整理券を発行いたします。ウェルカムエリア発便：ウェルカムエリアゴンドラ乗り場タワーシティ発便：タワーシティゴンドラ乗り場配布時間：11:45～16:50※先着順で配布。なくなり次第終了。※代表者様のみでお受け取りいただけます。必ずご利用人数分のパスポートのご提示をお願い致します。※当日の指定時刻のみ有効とさせて頂きます。※紛失した場合は、無効とさせて頂きます。（再発券は致しかねます。）※システムトラブル、天候不良等により運営を休止する場合がございます。（申し訳ございませんが、その時間帯の整理券は無効とさせて頂きます。） ※7月14日～9月12日の期間中は高温となるため、安全を考慮し運休いたします。 ...
• ゴンドラ内で飲食はできますか？
  船内でのご飲食、ならびに、密閉できない飲食物の船内へのお持ち込みはご遠慮いただいております。 ※7月14日～9月12日の期間中は高温となるため、安全を考慮し運休いたします。 ...
• ゴンドラは雨天時は運航しますか？
  雨天時や風速10m/sを越える風が発生した場合、および高温時は運航を見合わせます。メンテナンスにより、予告なしに運休となる場合もございます。 ※7月14日～9月12日の期間中は高温となるため、安全を考慮し運休いたします。 ...
• ゴンドラは何人乗りですか？
  12名乗りです。 ※7月14日～9月12日の期間中は高温となるため、安全を考慮し運休いたします。 ...