メニュー

ご来場ガイドGuide

各種サービス

便利なサービス

困ったときはまずこちら

困ったときはまずこちら
インフォメーションセンターはさまざまなご要望やご相談の窓口になっています。
施設名 サービス 詳細
入国インフォメーションセンター、
中央インフォメーションセンター
案内 施設の場所などが分からないときでも、ていねいにご案内いたします。
迷子 迷子のお預かり、お世話をいたします。
授乳室 赤ちゃんの授乳にご利用いただけるスペースをご用意しています。
静養室 気分の悪くなられたお客さまのために静養室をご用意しております。
車椅子レンタル お身体の不自由な方のための車椅子を準備しております。
【レンタル場所】入国インフォメーションセンター、中央インフォメーションセンター(台数に限りがございます)。
入国インフォメーションセンター 伝言 お客さま同士の待ち合わせや連絡にご利用いただける伝言サービスを行なっております。
忘れ物 忘れ物のお問い合わせ・照会を承ります。
お子さま連れのお客さまへのサービス お身体の不自由なお客さまへのサービス

重い荷物もラクラク

重い荷物もラクラク重い荷物もラクラク
場内外にコインロッカーを設置しております。ホテルからのポーターサービスもご利用いただけます。

 

施設名 場所 料金
コインロッカー 場内
ウェルカムゲート(入国)
カナルステーション ウェルカムゲート(入国)
カナルステーション タワーシティ
マリンターミナルなど
300円~500円
手荷物一時預かり 荷物の一時預かり
フェアウェルゲート(出国)出口横 ヤマト運輸(場外) 300円/
荷物1個
ポーターサービス 指定区間内でのお荷物の移動
ホテルヨーロッパ
ホテルアムステルダム
(時間8:30~11:00)
ホテル日航ハウステンボス
ホテルオークラJRハウステンボス
500円/
荷物1個
ホテルレセプション 場内ホテルまでお荷物の移動
ウェルカムゲート(入国)前
マリンターミナル内
無料
バゲージカート JRご利用のお客さま向けに、手押し式のカートを配置
【ご利用区間】
・ハウステンボスウェルカムゲート(入国)
・ホテルオークラJRハウステンボス
・ホテル日航ハウステンボス
・場内ホテル手荷物預かり所
・JRハウステンボス駅
無料
宅配コーナー ご自宅への荷物は宅配便で
アムステルダムシティ チーズの城、
フェアウェルゲート(出国)スキボール出口横
 

気分が悪い時・ケガをされた時は

具合が悪くなっても大丈夫!
街の中心部にあるメディカルセンター(救護室)をご利用いただけます。

 

施設名 サービス内容 場所
メディカルセンター ハウステンボスの救護室です。
9:00~18:00は看護師が常駐しています。
アムステルダムシティ
公共施設街

街の安全を守ってます!

街の安全を守ってます!街の安全を守ってます!
街の中心アムステルダムシティから、街全体の安全を守っています。

 

施設名 サービス内容 場所
警察 暮らしの安全を守るため24時間活動しています。困ったことがあれば、なんでもご相談ください。 アムステルダムシティ
消防 もし、急に体の調子が悪くなっても、救急車で速やかに駆けつけます。 アムステルダムシティ

いざというときのATM!

いざというときのATM!いざというときのATM!
ウェルカムゲート(入国)と街の中心アムステルダムシティに設けています。

 

施設名 サービス内容 場所
ATMコーナー いざというときのために街には2か所のATM(現金自動支払機)コーナーを設けています。 ●ウェルカムゲート(入国)
イオン銀行ATM
親和銀行
十八銀行
ゆうちょ銀行
●アムステルダムシティ
E-net

携帯電話・デジタルカメラ・ビデオカメラの充電がしたい

携帯電話・デジタルカメラ・ビデオカメラの充電がしたい
 
施設名 サービス内容 場所
充電器 携帯電話やデジタルカメラ、ビデオカメラの電池パック(リチウムイオン系バッテリー)の充電ができます。(有料)
※一部対応できない機種がございます。
30分/200円
ウェルカムゲート(入国)、アトラクションタウン グランオデッセイ、中央インフォメーションセンター、ハーバータウン ソレイユ、フェアウェルゲート(出国)スキポール

かわいいペットのお留守番部屋

かわいいペットのお留守番部屋
2012年5月6日よりペットホテルでのお預かりが可能となりました。

詳しくはこちら

 

かわいいペットのお留守番部屋

レンタカーを借りたい

レンタカーを借りたいレンタカーを借りたい
ウェルカムゲート(入国)内にトヨタレンタリース長崎 ハウステンボス店がございます。

 

施設名 サービス内容 場所
トヨタレンタリース長崎
ハウステンボス店
ウェルカムゲート(入国)内にトヨタレンタカーの営業所がございます。
営業時間: 8:00~20:00
TEL:0956-27-1200
ネット予約:http://www.toyota.co.jp/rent
入国棟内

クレジットカードを使いたい

各種クレジットを 入場券購入、レストラン、ショップ、ハウステンボス内ホテルでご利用いただけます。
(一部利用できない施設もあります)

ご利用いただけるクレジットカード

電子マネーを使いたい

各種電子マネーを入場券購入、レストラン、ショップ、ハウステンボス内ホテルでご利用いただけます。
(一部利用できない施設もあります)

ご利用いただける電子マネー

PageTop

ハウステンボス公式アカウント