Q&Aよくある質問
以下の回答文内の「会場」とは、「ハウステンボスミュージックフェス会場」を指します。
入場について
- チケットの種類と料金を教えてください。
- ハウステンボス入場チケットページにてご案内しております。
入場チケットのご案内ページへ
ライブチケットページにてご案内しております。
チケットのご案内ページへ - 当日車で行きたいのですが可能でしょうか?
- ハウステンボス駐車場をご利用ください。
駐車場のご案内ページへ - 旅行ツアーの設定などありますか?
- 各地発着のツアーをご用意しております。
ツアーページへ - 年齢制限はありますか?子供と一緒に観られる場所はありますか?
- 3歳以下はファミリーエリアのみ入場可能となっております。ファミリーエリアは小学生以下の小さいお子さまをお連れのお客さま専用エリアとなります。ファミリーエリアには、お子さま1名につき、お連れさま1名(大人1名)までとさせていただきます。小さいお子さまにできる限り見ていただけるよう、大人の方のご配慮をお願いします。ファミリーエリアのお子さまは小学生以下が対象となります。大人は座っての観覧となります。
- ペットは同伴できますか?
- ハウステンボスへのペットを連れての入場は可能ですが、会場へのペットの入場はご遠慮いただいています(盲導犬は可)。
会場について
- 会場内の途中退場や途中入場は可能ですか?(何度でも?)
- 可能ですが、公演中の移動は極力ご遠慮くださいませ。ライブチケットは必ず携帯いただきますようお願いいたします。
- 会場内にお手洗いはありますか?
- 仮設トイレを準備しております。
- ブロック内に椅子は持ち込めますか?レジャーシートは敷けますか?
- ブロック内への椅子の持ち込みはご遠慮いただいています。また、レジャーシートはお1人さま30cm×30cm四方程度でお使いください。
- ブロック以外でも、会場には敷物を敷いて、座れるスペースなどがあるのでしょうか?
- ございます。会場内後方に休憩スペースを設けております。
- 会場内でテント・タープを張ることはできますか?バーベキューはできますか?
- テント、タープ、パラソル、サンシェードを張ることはできません。また、バーベキューセット、クーラーボックス、ビン、カン類の持込・使用も厳禁となります。
- 車椅子の対応(座席配置・トイレ・係員補助等)について教えてください
- 会場内に車椅子・障害者スペースを設けております。当日係員がご案内させていただきます。身障者用のトイレは会場内にございませんので、ハウステンボス場内の身障者用トイレをご利用ください。 付き添いの方もフェスチケットは必要になりますのであらかじめご了承ください。
- 会場内にベビーカーは持ち込むことはできますか?
- ハウステンボス内ではご利用いただけますが、会場内のブロック内に持ち込むことはできません。会場内に「ベビーカー置場」を設けておりますので、そちらをご利用ください。なお、ベビーカー置場での貴重品やベビーカーの紛失等については主催者は責任を持てませんので、あらかじめご了承ください。
- 会場内に荷物を預けることは出来ますか?
- 会場内にはコインロッカーを用意しておりますが、数に限りがございます。ハウステンボス場内にもコインロッカーを用意しておりますが、こちらも数に限りがございます。
- 会場内に売店はありますか?食品や飲料の持ち込みは可能ですか?
- 会場内に屋台(飲食スペース)を設けております。また、ハウステンボス内にはレストランやTAKE OUTができる店舗もございます。ハウステンボスへの食品や飲料の持ち込みは禁止となっております。
- 会場内で喫煙は出来ますか?
- 会場内に喫煙スペースを設けさせていただきますのでそちらをご利用ください。
- アーティストのグッズ販売はありますか?
- グッズ販売場所は会場内にございます。