Q&Aよくある質問

以下の回答文内の「会場」とは、「ハウステンボスミュージックフェス会場」を指します。

入場について

チケットの種類と料金を教えてください。
チケットは「フェスチケット」と「ハウステンボス入場券」の2種類がセットになっております。またフェスチケットは 「前方ブロック指定」と「ブロック指定」の2種類になっております。
①前方ブロック指定 散策チケットセット券(ブロック内自由)→8000円(税込)
②前方ブロック指定 HTB1dayパスセット券(ブロック内自由)→9500円(税込)
③ブロック指定 散策チケットセット券(ブロック内自由)→7000円(税込)
④ブロック指定 HTB1dayパスセット券(ブロック内自由)→8500円(税込)
※前方ブロック指定のチケットはステージに近いブロックでの鑑賞となります。
当日車で行きたいのですが可能でしょうか?
ハウステンボス駐車場をご利用ください。
駐車場のご案内ページへ
セット券の引換時間と引換場所とを教えてください。
引き換えは当日9:00からとなっております。引換場所はハウステンボス入国口に「特設引換所」を設けますので、そちらにお越しください。お越しの際は、引き換えチケットを必ずお持ちください。
交通アクセスについて JRやバスの臨時便は出ますか?
JRの臨時便をご用意しております。
旅行ツアーの設定などありますか?
各地発着のツアーをご用意しております。
ハウステンボス年間パスポートを持っていますが、チケットは入場券付きを買わないといけませんか?
年間会員の方は入場券が不要となりますが、¥7000(散策付きブロック指定)か¥8000(散策付き前方ブロック指定)をお買い求めください。当日券は料金がUPいたしますので、前売券がお得となっております。
チケット情報へ
年齢制限はありますか?子供と一緒に観られる場所はありますか?
4歳以上有料/3歳以下入場可となります。小学生以下の小さいお子様をお連れのお客様には、ファミリーエリアを設けております。 ファミリーエリアへ希望の場合は、当日お近くの係員までお申し出ください。ファミリーエリアには、お子様1名につき、お連れ様2名(大人2名)までとさせていただきます。小さいお子様に出来る限り見ていただけるよう、大人の方のご配慮をお願いします。ファミリーエリアのお子様は小学生以下が対象となります。大人は座っての観覧となります。
ペットは同伴できますか?
ハウステンボスへのペットを連れての入場は可能ですが、会場へのペットの入場はご遠慮いただいています(盲導犬は可)。

会場について

会場内の途中退場や途中入場は可能ですか?
可能ですが、公演中の移動は極力ご遠慮くださいませ。リストバンドは必ず手首に巻いてください。
会場内にお手洗いはありますか?
仮設トイレを準備しております。
ブロック内に椅子は持ち込めますか?レジャーシートは敷けますか?
ブロック内への椅子の持ち込みはご遠慮いただいています。また、レジャーシートはお1人さま30cm×30cm四方程度でお使いください。また、ブロック内でのレジャーシート等の放置は禁止です。長時間利用者のない場合、放置された物とみなし、撤去・処分する場合がございます。
ブロック以外でも、会場には敷物を敷いて、座れるスペースなどがあるのでしょうか?
ございます。会場内後方にFREEスペースを設けております。
会場内でテント・タープを張ることは出来ますか?バーベキューは出来ますか?
テント、タープ、パラソル、サンシェードを張ることは出来ません。また、バーベキューセット、クーラーボックス、ビン、カン類の持込・使用も厳禁となります。
車椅子の対応(座席配置・トイレ・係員補助等)について教えてください
会場内に車椅子・障害者スペースを設けております。当日係員がご案内させていただきます。身障者用のトイレは会場内にございませんので、ハウステンボス場内の身障者用トイレをご利用下さい。 付き添いの方もフェスチケットは必要になりますので予めご了承ください。
会場内にベビーカーは持ち込むことは出来ますか?
ハウステンボス内ではご利用いただけますが、会場内のブロック内に持ち込むことは出来ません。会場内に「ベビーカー置場」を設けておりますので、そちらをご利用下さい。なお、ベビーカー置場での貴重品やベビーカーの紛失等については主催者は責任を持てませんので、あらかじめご了承下さい。
会場内に荷物を預けることは出来ますか?
会場内ではお荷物をお預かりしておりませんので、ハウステンボス内のコインロッカーをご利用ください。
会場内に売店はありますか?食品や飲料の持ち込みは可能ですか?
会場内に屋台(飲食スペース)を設けております。また、ハウステンボス内にはレストランやテイクアウトが出来る店舗もございます。ハウステンボスへの食品や飲料の持ち込みは禁止となっております。
会場内で喫煙は出来ますか?
会場内は禁煙です。会場内に喫煙スペースを設けさせていただきますのでそちらをご利用ください。
アーティストのグッズ販売はありますか?
グッズ販売場所は会場内にございます。

観覧について

当日はどんな服装がいいのでしょうか?
野外イベントは突然の天候の変化も予想されます。昼と夜の気温差も考えて調節可能な服装でご来場ください。日射病・熱中症予防の為の帽子等も忘れずにご用意ください。また会場内の足元はアスファルトです。ヒールの高い靴や厚底ブーツは危険ですのでスニーカー等でのご来場をお勧めします。
雨天決行ですが、傘の携行は可能ですか?
会場内での傘の使用は禁止です。雨天時はレインウェアーやレインコートのご利用をお願いいたします。会場内でもレインコートの販売は行っておりますが、数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。
ペンライトを使用しての観覧は可能ですか?
使用は可能ですが、他のお客様の迷惑にならないよう十分に注意してご使用ください。
プレゼントボックスはありますか?
プレゼントボックスはございません。
カメラ・ビデオカメラは持って行っても良いですか?
プロ仕様のカメラ、テープレコーダー等録音機器、ビデオカメラ等録画機器、その他音響・照明設備に支障をきたす恐れのある機材の持込は、不可となります。出演アーティストの撮影・録画・録音などはいかなる場合も禁止いたします。カメラ付き携帯電話・スマートフォンでの撮影・録画・録音も厳禁です。上記の行為が発覚した場合、テープ・フィルム類は全て没収、データ類は消去、悪質な場合は機材も没収させていただきます。また、スマートフォン等のセルフィースティック(自撮り棒)の使用は他のお客様のご迷惑になる可能性がございますので、禁止とさせていただきます。